远东药业集团销售部门全体员工行为规范暨企业文化内质交流会成功举办

远东药业集团销售部门全体员工行为规范暨企业文化内质交流会成功举办

三年的企业靠机会、十年的企业靠管理、百年的企业靠文化

伴随着25年 的坚实发展历程，远东集团树立了百年的企业发展战略目标，至此，企业已清醒的意识到企业文化是企业未来发展的一大重要核心竞争力与生产力，必须受到重视与 关注。远东集团在长足发展过程中，一直秉持以人为本，勿忘在莒守正出奇、释爱搏击等企业文化理念不断前行，注重员工行为服务规范及企业文化内涵的传扬和发 展。

2014年4月15日下午14时 整，由远东集团发起，远东集团教育部承办的首期远东药业集团销售部门全体员工行为规范暨企业文化内质交流会正式召开。与会人员包括远东集团常务副总董野先 生、远东集团副总裁兼教育总监肖建国先生、远东集团市场部总监张永贞先生，远东集团市场部、客服部、物控部、财务部、教育部相关部门领导及员工。本次会议 主要针对集团内部销售服务部门员工进行服务规范及企业文化方面的培训和指导。通过针对员工日常服务行为规范标准，以及企业文化内质交流相关方面的教授与分 享，使与会员工在学习领悟到服务规范标准在日常工作中重要性的同时，也对企业文化内涵有了更深一步的认识和体会。

 

会议现场 与会员工们积极热切学习及交流

 

主持人 李哲先生

远东集团主持人李哲先生首先登台宣读本次会议的主要分享内容，以及会议主讲嘉宾，并就本次会议主要传达的学习精神进行了简要分享。

 

远东集团教育部首席讲师 姜彩伊女士

 

远 东集团教育部首席讲师姜彩伊女士从员工日常妆容仪表讲起，到员工在面向客户提供服务过程中的相关规范标准，细致入微的为与会员工进行了相关规范标准的教授 与讲解。通过姜彩伊女士轻松愉悦的教授，员工们充分感受到日常服务中针对自身及客户仍需进步和改善的方面还很多，也对今后工作及为客户提供更优质的服务有 了更充分的信心。

 

远东集团副总裁兼教育总监 肖建国先生

 

远东集团副总裁兼教育总监肖建国先生从企业文化内质体现的深刻内涵出发，精彩绝伦的向与会员工教授和分享了企业文化对于企业发展的深远意义，以及远东集团特有的企业文化内涵的体现和魅力。与会员工聚精会神的听讲过程中，也对企业文化的重要性有了更为深刻的认识和体会。

 

远东集团市场部总监 张永贞先生

 

远东集团市场部总监张永贞先生在会议当中发表了会议感言，他认为员工选择一家企业，源于与企业达成了一种文化上的共识，工作的热情也源于对企业文化的认同。 而类似的内质交流学习会议是十分必要的，销售服务部门相关员工行为规范及文化内涵的提升，对于远东企业的长足发展也是有着深远意义和影响的。

 

远东集团客服部部长 刘艳梅女士

 远东集团客服部部长刘艳梅女士作为客户服务部代表，对本次学习交流会议进行了心得体会总结，并表示在今后的工作服务当中，全体客服部员工将认真学习和执行会议精神，坚持客户至上的服务理念，让远东的企业文化内涵能够真正融入今后的工作当中。

 

远东集团市场部经理 胡雪雁女士

 

远东集团市场部经理胡雪雁女士作为全国青少年视力保护工程主要负责人，也在会议中发表了学习感言。胡雪雁女士表示通过本次会议的学习，对今后视力保护工程服务工作有了更加深刻的认识和体会，也倡议每一位员工能够从自身做起，真正切实学习和践行本次会议精神。

 

远东集团常务副总 董野先生

 

远东集团常务副总董野先生做会议总结致辞，董野先生针对本期交流培训会议予以了充分的肯定，并就会议交流学习的相关内容发表了个人感悟。董野先生表示，远东集团在长久发展过程中一直注重企业文化内涵的发扬及提升，远东集团也将为每一位优秀的员工提供广阔的发展平台，董野先生倡导服务部门员工一定要为客户提供最优服务，并且在优质服务的基础上能够有所突破，不仅做到优质优良，更加要付诸真诚，真正做到全心全意地提供“超出客户想象”的优质服务。